Coordonnées
1. Informations de contact
Pour toute question concernant les produits Meubdina, les commandes, la livraison, le paiement, les retours ou tout autre service, vous pouvez contacter notre service client par les moyens indiqués ci-dessous.
Nous accordons une grande importance à vos demandes et nous nous efforçons d’y répondre de manière adaptée et dans les meilleurs délais.
2. Coordonnées du service client
Adresse de contact : 1525 Spring Place Rd SE #411，Cleveland，TN 37311, US
E-mail du service client : contact@meubdina.com
Téléphone du service client : +1 (423) 865-2741
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)
3. Demandes concernant les commandes
Pour toute demande concernant le statut d’une commande, la modification des informations de commande, le suivi de la livraison ou le service après-vente, veuillez communiquer les informations nécessaires lors de votre prise de contact.
Il est notamment recommandé d’indiquer le numéro de commande ainsi que les coordonnées utilisées lors de la commande afin de faciliter et d’accélérer le traitement de votre demande.
4. Service après-vente
Pour toute demande concernant un retour, un remboursement, un échange, un produit endommagé pendant le transport ou tout autre problème après-vente, veuillez contacter notre service client par e-mail.
Afin de nous permettre d’examiner votre demande, veuillez fournir, lorsque cela est nécessaire, votre numéro de commande, une description du problème rencontré ainsi que tout document ou élément utile à son traitement.
Nous examinerons chaque demande sur la base des informations relatives à la commande et des politiques applicables.
5. Recommandations pour nous contacter
Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez vous assurer que les informations communiquées sont exactes et complètes et utiliser uniquement les coordonnées officielles indiquées sur notre site.
Les demandes sont traitées pendant les horaires d’ouverture de notre service client.